Nutzungsbedingungen

Artikel 1 – Definitionen
In diesen Bedingungen gelten die folgenden Begriffsbestimmungen:

• Widerrufsrecht: Der Zeitraum, in dem der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann.
• Verbraucher: Eine natürliche Person, die nicht zu kommerziellen Zwecken handelt und einen Fernabsatzvertrag mit dem Unternehmer schließt.
• Tag: Kalendertag.
• Dauerhaftes Vertragsverhältnis: Ein Fernabsatzvertrag über die regelmäßige Lieferung von Waren und/oder Dienstleistungen über einen Zeitraum.
• Dauerhaftes Medium: Jedes Mittel, das die Speicherung von Informationen zur künftigen Bezugnahme ermöglicht.
• Unternehmer: Die natürliche oder juristische Person, die Waren/Dienstleistungen im Fernabsatz verkauft.
• Fernabsatzvertrag: Ein Vertrag, der unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln (z. B. Internet) geschlossen wird.
• Fernkommunikationsmittel: Kommunikationswerkzeuge, die zum Vertragsschluss verwendet werden (z. B. E-Mail, Web).

Artikel 2 – Unternehmerangaben

• Firmenname: Sharpigo
• Kundendienst-E-Mail: hello@sharpigo.com

Artikel 3 – Anwendungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Fernabsatzverträge zwischen Sharpigo und Verbrauchern.

Artikel 4 – Angebote

• Preise sind exklusive Zölle und Einfuhrumsatzsteuer angegeben.
• Der Beförderer (z. B. Postnord) berechnet die Einfuhrumsatzsteuer bei Lieferung innerhalb der EU.

Artikel 5 – Vertragsschluss
Der Vertrag wird verbindlich, sobald der Verbraucher diese Bedingungen annimmt.

Artikel 6 – Widerrufsrecht

• 14-tägige Widerrufsfrist ab Erhalt der Ware.
• Die Ware muss in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

Artikel 7 – Rücksendekosten
Der Verbraucher trägt die Kosten der Rücksendung bei Ausübung des Widerrufsrechts.

Artikel 8 – Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Gilt nicht für:

• Maßgefertigte Produkte
• Hygieneprodukte mit gebrochenen Siegeln
• Aktivierte digitale Güter

Artikel 9 – Preise
Preisanpassungen sind nur bei Änderungen der Mehrwertsteuer zulässig.

Artikel 10 – Garantien
Sharpigo garantiert, dass die Produkte den vereinbarten Spezifikationen entsprechen.

Artikel 11 – Lieferung

• Maximale Lieferfrist: 30 Tage.
• Bei Lieferverzögerung kann der Verbraucher die Bestellung stornieren.

Artikel 12 – Kündigung von Abonnements
Bei dauerhaften Vertragsverhältnissen beträgt die Kündigungsfrist 1 Monat.

Artikel 13 – Zahlung
Die Zahlung muss innerhalb von 7 Werktagen erfolgen.

Artikel 14 – Beschwerden

• Müssen innerhalb von 7 Tagen ab Entdeckung des Mangels gemeldet werden.
• Antwort innerhalb von 14 Tagen.

Artikel 15 – Streitigkeiten

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle separaten Vereinbarungen, durch die wir Ihnen Dienstleistungen erbringen, unterliegen dem Recht Hongkongs und werden in Übereinstimmung mit diesem ausgelegt.

Artikel 16 – CESOP
Zahlungsdaten können gemäß EU-Verordnungen gemeldet werden.